Aktuelle Termine

27.06.2013
Ausbildung: NLPplus-KommunikationsberaterIn / NLP-Practitioner(DVNLP)
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05.08.2013
Weiterbildung: Supervision für Change Berater/OE-Berater
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12.08.2013
Ausbildung: Systemische/r Change BeraterIn / Systemischer Organisationsentwicklungsberater
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12.08.2013
Weiterbildung: Supervisionstag für Coachs
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15.08.2013
Ausbildung: Train the Trainer-Ausbildung
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29.08.2013
Ausbildung: NLPplus-KommunikationsberaterIn / NLP-Practitioner(DVNLP)
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16.09.2013
Weiterbildung: Supervisionstag für Coachs
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23.09.2013
Weiterbildung: Changemanagement für Führungskräfte
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18.10.2013
Ausbildung: NLPplus-KommunikationsberaterIn / NLP-Practitioner(DVNLP)
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18.10.2013
Ausbildung: Systemischer Businesscoach
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Ihr Ansprechpartner: Tel.: 04324/ 888 9 110 E-Mail an info@alwart-team.de schreiben Zum Kontaktformular

Kundeninformation/ Widerrufsrecht

Sehr geehrter Kunde,

mit der folgenden Kundeninformationsseite kommen wir den gesetzlichen Informations- und Belehrungsverpflichtungen nach. Sie erhalten hier alle notwendigen Informationen im Zusammenhang mit dem Zustandekommen des Vertrages aufgrund Ihrer Anmeldung und der Durchführung der Veranstaltung.

Die Kundeninformationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Diese sind im Anmeldeformular und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.


Informationen über den Anbieter:

www.alwart-team.de ist ein Angebot von
alwart+team, vertreten durch
Susanne Alwart,
Hauptstr. 8
24616 Borstel
Tel: 04324/8889110
Fax: 04324/8889112
E-Mail info@alwart-team.de
alwart+team Steuernummer 48/601/02027

Hier können Sie auch Ihre Beanstandungen vorbringen.

Informationen und Belehrung zum Widerrufsrecht:
Soweit die Annmeldung nicht im Rahmen Ihrer Berufsausübung und/oder gewerblichen Tätigkeit erfolgte, haben Sie das Recht, Ihre Anmeldung innerhalb eines Monats nach Abgabe der Anmeldung ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief) zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Empfang der Anmeldebestätigung, jedoch nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung. Der Widerruf ist zu richten an die oben genannte Adresse. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. 

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (entgangene Zinsen) herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben, so sind Sie insoweit zum Wertersatz verpflichtet.
Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absenden der Widerrufserklärung erfüllen.


Informationen zu einzelnen Bestimmungen des Vertrages

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Fassung vom 16.08.2011. Merkmale der Dienstleistungen und Preisangaben sind unmittelbar im Zusammenhang mit den angebotenen Dienstleistungen beschrieben.

Zahlung, Erfüllung
Die Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Erfüllungsort der geschuldeten Dienstleistung sind, soweit nichts anderes vereinbart worden ist, die Geschäftsräume von alwart+team.

Durchführungsvorbehalt
Wir behalten uns vor, Termine und Durchführungsorte der Veranstaltungen zu ändern. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom 16.08.2011.

Technische Schritte zum Zustandekommen des Vertrages/ Fehlerkorrektur
Der Vertrag zwischen Ihnen und alwart+team kommt in folgender Weise zustande:

1. Sie können aus dem Angebot beliebig aussuchen und den gewählten Kurs auf der Unterseite „Anmeldung" mittels Ankreuzen der im Anmeldeformular enthaltenen Buttons auswählen.

2. Zur Durchführung der Bestellung müssen Sie Ihre persönlichen Daten eingeben. Die mit Sternchen markierten Felder sind Pflichtfelder, für eine verbindliche Buchung müssen diese Felder ausgefüllt werden. Zum Abschluss eines Vertrages müssen Sie ebenfalls unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Ankreuzen in dem entsprechenden Feld akzeptieren. Falls Sie die AGB noch einmal lesen oder ausdrucken wollen, können Sie dies durch Anklicken des entsprechenden Links.

3. Um Ihre Bestellung abschicken zu können, müssen Sie Ihre Daten nochmals auf Richtigkeit überprüfen. Die Erklärung, dass Ihre Daten korrekt sind, geben sie mit dem Anklicken des entsprechenden Buttons auf der Webseite ab. Darüber hinaus müssen Sie für eine wirksame Anmeldung erklären, ob Sie diese Informationsbedingungen gelesen haben und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Diese Erklärungen geben Sie ebenfalls über die entsprechenden Buttons ab. Alle Texte sind bei den Buttons zur Kenntnisnahme verlinkt und auf den entsprechenden Seiten als pdf auch abspeicherbar. Sie geben mit dem Anklicken des Buttons "Absenden" gegenüber alwart+team eine verbindliche Erklärung über die Buchung der angeklickten Seminare ab.

4. Der Eingang der Buchung wird Ihnen unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung über eine Webseite angezeigt. Der Vertragsschluss erfolgt nach Annahme der Bestellung durch uns und Versand einer Bestätigungsemail, die Sie über eine Rückantwort aktivieren.


Informationen zur Zugänglichkeit der Vertragsbestimmungen

Sämtliche Vertragsinhalte, also den Inhalt Ihrer Buchung wie auch die AGB, die Bestandteil des Vertrages werden, erhalten Sie mit unserer schriftlichen Auftragsbestätigung.

Informationen zu Ihren Daten
Wir verwenden die von Ihnen zum Zwecke der Buchung der Veranstaltung angegebenen persönlichen Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Mit der vollständigen Abwicklung des Vertrages, wozu auch die vollständige Zahlung des vereinbarten Veranstaltungspreises gehört, werden Ihre Daten, die aus steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, gesperrt. Diese Daten stehen einer weiteren Verwendung nicht mehr zur Verfügung. Im Übrigen werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie in eine weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten nicht ausdrücklich eingewilligt haben. In diesem Fall können Sie die gespeicherten Daten bei uns abfragen, ändern oder löschen lassen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Stand: 24.01.2012

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